Política de Privacidad
Quiero invitarte a que leas la siguiente Política de Privacidad y de Protección de datos en la que obtendrás, de forma completa y transparente, toda la información acerca de cómo y con qué finalidad se recaban tus datos en lucerocreativa.com (en adelante también referida como «LA WEB” o “LUCEROCREATIVA”), así como los sistemas y herramientas que utilizo para gestionar tus datos y por qué.
* Las presente Política de Privacidad y Protección de datos se regirá en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.
Puedes consultar más información en: https://www.aepd.es/es
Tus derechos están totalmente garantizados:
• Nunca te solicitaré información personal, a menos que sea necesario para prestarte alguno de los servicios ofertados en esta web.
• Nunca compartiré tu información con nadie, excepto para cumplir con la ley.
• No utilizaré tus datos personales con ninguna otra finalidad de las que te expongo en el punto 2 de esta Política de Privacidad.
Última actualización: Enero 2023.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES:
La responsable del tratamiento de los datos recabados a través de la web https://lucerocreativa.com es LUCERO CREATIVA (Lucía del Río Camacho), con NIF 05449168P.
‣ Puedes ponerte en contacto con Lucía del Río para cualquier aspecto o duda relacionados con esta Política de Privacidad, así como para la ejecución de tus derechos (más adelante detallados) en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@lucerocreativa.com
2. TIPOS DE DATOS QUE SE RECOPILAN A TRAVÉS DE LOS FORMULARIOS DE CONTACTO DE LA WEB Y SU FINALIDAD:
Los tipos de datos que se recogen en esta web son datos identificativos: nombre y correo electrónico. En esta web no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
‣ Fuera de esta web, y con la única finalidad de poder realizar una propuesta comercial o llevar a cabo una relación contractual, también se pueden solicitar direcciones postales, información comercial o datos para realizar transacciones derivadas de la contratación de los servicios ofertados en esta web.
‣ Las finalidades con las que en LUCERO CREATIVA (Lucía del Río Camacho) se recopilan tus datos personales, recogidos a través de los distintos formularios de la Web o mediante correo electrónico, siempre bajo tu consentimiento expreso y aceptación de la presente Política de Privacidad, son:
a) Mantener una relación contractual que incluya gestionar, administrar, informar o prestar algún servicio, en caso de que requieras su contratación y siempre bajo tu autorización expresa.
b) Facilitarte la adquisición de servicios e infoproductos.
c) Enviar información solicitada a través de los distintos formularios de esta web o por e-mail, así como contenidos gratuitos y descargables solicitados a través de sus correspondientes formularios.
d) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales y prospectivas de promociones y/o publicidad de LUCERO CREATIVA.
‣ En ningún caso elaboraré perfiles comerciales en base a la información que nos facilites, por lo que tampoco tomaré decisiones automatizadas sobre ti, en base a ello.
Además, te recuerdo que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento: enviando un email a hola@lucerocreativa.com indicando tu petición.
3. POR CUÁNTO TIEMPO SE GUARDAN TUS DATOS
Los datos relativos a clientes potenciales, clientes y proveedores que LUCERO CREATIVA (Lucía del Río) recopila mediante esta web o que el usuario facilita mediante correo electrónico o a través del formulario de contacto de LA WEB se conservarán siempre y cuando éste no solicite su supresión. En el caso de clientes que han contratado un servicio, los datos se mantendrán siempre que se mantenga una relación contractual entre ambas partes.
‣ De forma periódica, las listas de e-mail son revisadas para eliminar los datos de aquellos usuarios a los que, por su inactividad, se deduce que ya no les interesa el contenido. Esta inactividad (la no apertura de e-mails durante un tiempo considerable) puede ser otra razón, junto con la de solicitud de supresión por parte del usuario anteriormente citada, por la que estos datos sean eliminados y dejen de conservarse.
4. PRINCIPIOS CLAVE
El consentimiento es la base legal para el tratamiento de tus datos, sólo se recopilarán tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. Para contactar o descargar cualquier material, primero se requiere tu consentimiento y la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Ésta Política de Privacidad siempre estará a tu disposición.
Además, según el reglamento europeo de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), los principios que se aplicarán para el tratamiento de tus datos personales son:
• Principio de minimización de datos y finalidad: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado y solo según sus deseos.
• Principio de Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
• Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que accedas o rectifiques tus datos cuando lo consideres oportuno.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos siempre y cuando tú no expreses el deseo contrario y manifiestes tu derecho de revocación o eliminación o sea eliminado por mí en las revisiones periódicas anteriormente mencionadas.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados con confidencialidad y en ningún caso serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa.
• Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
5. DESTINATARIOS Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS:
Los datos recabados en la Web no se comunicarán o cederán a ningún tercero ajeno a LUCERO CREATIVA (Lucía del Río), salvo obligación legal. Sin embargo, te informo de que actualmente tengo contratados y/o utilizo los siguientes proveedores de servicios, también comprometidos al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:
➡ Webempresa Europa S.L.: me proporciona los servicios de alojamiento web (servidores en EU). Puedes consultar su Aviso Legal y Política de Privacidad aquí: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
➡ Benchmark Email (gestionado por Benchmark Internet Group, LLC): me proporciona servicios de e-mail marketing y CRM para la gestión de contactos y clientes, así como para la creación de campañas automatizadas y de e-mail marketing. Puedes consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://www.benchmarkemail.com/es/privacy-policy/
➡ Facebook Ads: Utilizo la plataforma de publicidad de Facebook para crear campañas y anuncios, tanto en Facebook como en Instagram. Estas campañas se pueden segmentar por lugar, datos demográficos, intereses y actividades en Internet (compras, administración de páginas). Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a la presente Política de Privacidad desde el momento en que el USUARIO deja sus datos en cualquiera de los formularios de esta web para unirse al boletín de suscripciones o recibir contenidos gratuitos. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
6. SEGURIDAD Y SECRETO DE TUS DATOS:
LUCERO CREATIVA (Lucía del Río) se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades descritas en el apartado 2, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el reglamento vigente de protección de datos.
‣ Además, esta web incluye un certificado SSL: un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y totalmente encriptada.
‣ Sin embargo, LUCERO CREATIVA (Lucía del Rio) no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Por ello, cuando se presente algún incidente de seguridad, se notificará al USUARIO sin demoras indebidas, proporcionando la información necesaria acerca del incidente de seguridad en cuanto se conozca o cuando el USUARIO lo solicite.
7. TUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Lucía del Río enviándo un email a hola@lucerocreativa.com en cualquier momento para:
• Acceder a tus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
• Rectificar tus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
• Suprimir tus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
• Limitar el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
• Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
• Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
‣ También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Aviso Legal
Lo que vas a leer a continuación es el Aviso Legal de Lucerocreativa.com, que recoge las normas generales de uso y los aspectos legales básicos bajo los que se rige esta web y de sus contenidos.
Si tienes cualquier duda, puedes contactarme en hola@lucerocreativa.com
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Última actualización: Enero 2023.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS:
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: LUCERO CREATIVA (Lucía del Río Camacho), con domicilio a estos efectos en Alcorcón (Madrid) y número de NIF: 05449168P
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En Lucerocreativa.com te proporciono acceso a multitud de información, oferta de servicios, freebies o artículos (en adelante, todos englobados como «contenidos online»), que pertenecen a esta web o a sus administradores (Lucía del Río Camacho).
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► Como USUARIO asumes la responsabilidad cuando utilices este portal y sus contenidos online. Dicha responsabilidad, se extiende al registro que puede ser necesario para acceder a determinados servicios o contenidos, y para el cual deberás aceptar la Política de Privacidad y Protección de datos.
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